MASAPNEWS – Kepolisian Resor (Polres) Gunung Mas menunjukkan respons cepat dalam menangani berbagai laporan masyarakat melalui layanan Call Center 110, mulai dari bantuan kemanusiaan hingga pencegahan tindak kriminal dalam satu rangkaian kejadian pada Jumat malam hingga Sabtu dini hari (27–28/3/2026).
Pada Jumat (27/3) pukul 20.18 WIB, petugas menerima permohonan pendampingan dari warga Kurun Seberang. Personel segera menuju lokasi untuk membantu keluarga membawa jenazah warga yang meninggal dunia akibat sakit ke Rumah Sakit Kuala Kurun guna menjalani pemeriksaan medis sesuai prosedur.
Selang beberapa jam, Sabtu (28/3) pukul 01.40 WIB, laporan gangguan ketertiban umum diterima dari Jalan Nanas, Kuala Kurun.
Warga mengeluhkan suara keras dari kegiatan syukuran yang mengganggu waktu istirahat.
Petugas yang tiba di lokasi langsung memberikan imbauan secara humanis hingga situasi kembali kondusif.
Respons cepat kembali ditunjukkan pada pukul 03.13 WIB setelah adanya laporan percobaan pencurian di Jalan Sangkurun.
Seorang pria dilaporkan mencoba membongkar Toko Obat Ibu Arit dengan membawa senjata tajam jenis parang.
Petugas yang bergerak cepat berhasil mencegah aksi tersebut sehingga tidak menimbulkan kerugian maupun korban.
Seluruh penanganan dipimpin Piket Pamapta Ipda Sumber Nadi bersama personel piket fungsi.
Penanganan dilakukan secara terintegrasi sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku di lingkungan Polri.
Mewakili Kapolres Gunung Mas AKBP Heru Eko Wibowo, S.I.K., M.H., Ipda Sumber Nadi menegaskan bahwa layanan Call Center 110 menjadi garda terdepan kepolisian dalam merespons kebutuhan masyarakat.
“Setiap laporan yang masuk, sekecil apa pun, menjadi prioritas kami. Layanan 110 adalah bentuk kehadiran negara dalam memberikan rasa aman kepada masyarakat,” ujarnya, Sabtu (28/3).
Ia menambahkan, respons cepat tersebut merupakan komitmen Polri dalam menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) tetap kondusif, sekaligus memperkuat kepercayaan publik.
Polres Gunung Mas mengimbau masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 yang beroperasi selama 24 jam guna melaporkan kejadian darurat maupun gangguan keamanan di lingkungan sekitar.
